Kesehatan Toko Shopee
Cermin resmi Kesehatan Akun Shopee Seller Center untuk memantau penalti, metrik pelanggaran, dan performa toko
Online 24/7
âK
Status Performa Toko
Kesehatan Baik
Sesuai standar operasional Shopee
Poin Penalti Aktif
0
Batas aman penalti kuartal ini
Metrik Perlu Perhatian
2
Metrik operasional perlu dioptimalkan
Pengajuan Banding (Appeal)
0
Tidak ada sengketa banding
đĄī¸
Daftar Metrik Operasional & Pelanggaran Akun
| Kategori Metrik | Nama Metrik | Standar Target Shopee | Performa Toko Saat Ini | Status Kelayakan |
|---|---|---|---|---|
| Pelayanan Pembeli | Kecepatan & Persentase Respon Chat | ≥ 70,00% | 97,00% (Hitungan Jam) | Sangat Baik |
| Penyelesaian Pesanan | Tingkat Pesanan Tidak Terselesaikan (NFR) | ≤ 10,00% | 0,00% | Memenuhi Standar |
| Penyelesaian Pesanan | Tingkat Keterlambatan Pengiriman (LSR) | ≤ 10,00% | 0,00% | Memenuhi Standar |
| Pelanggaran Produk | Pelanggaran Produk / HKI / Spam | 0 Kasus | 0 Kasus | Aman Bebas Pelanggaran |